Mise à jour : 21 mars 2026
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de CONSULT 4 YOU SRL, siège social Place de l'Altitude Cent 31, 1190 Forest, BCE 0882.380.987, ci-après « le Prestataire ». Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Les devis établis par le Prestataire n'engagent ce dernier qu'après acceptation écrite du client. Les devis ont une validité d'un mois à compter de leur émission.
Les prix sont indiqués en euros hors taxes, sauf mention contraire. Les factures sont payables à 30 jours date de facture, sauf convention particulière. En cas de non-paiement à l'échéance, des intérêts de retard de 12% par an seront appliqués de plein droit, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 10% du montant impayé (minimum 150 €).
La délivrance des services s'effectue dans un délai de 30 jours après réception du paiement, sauf accord contraire. Les délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme.
La plateforme BrokerOne, ses logiciels, ses algorithmes et ses contenus restent la propriété exclusive de CONSULT 4 YOU SRL. Le client bénéficie d'un droit d'utilisation non exclusif, non transférable et limité à la durée de l'abonnement.
Les abonnements sont conclus pour une durée d'un an et se renouvellent tacitement par périodes successives d'un an. La résiliation doit être notifiée par écrit au moins 3 mois avant l'échéance annuelle. Aucun remboursement n'est dû en cas de résiliation anticipée.
Le Prestataire s'engage à traiter toutes les données du client de manière confidentielle et conforme au RGPD. Les données traitées dans le cadre de la plateforme ne sont jamais partagées avec des tiers non autorisés.
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Bruxelles.
La plateforme BrokerOne est éditée par CONSULT 4 YOU SRL, Place de l'Altitude Cent 31, 1190 Forest, BCE 0882.380.987.
L'accès à la plateforme BrokerOne est accordé sous forme d'une licence annuelle, non exclusive et non transférable. Cette licence est strictement réservée à l'usage interne du cabinet de courtage abonné.
Il est interdit de :
Tous les contenus de la plateforme (textes, outils, modèles de documents, algorithmes, design) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de CONSULT 4 YOU SRL.
Le Prestataire garantit le bon fonctionnement de la plateforme pendant une période de 3 mois à compter de la mise en service. Cette garantie couvre les défauts de fonctionnement imputables au Prestataire et exclut les problèmes liés à l'environnement technique du client.
La responsabilité de CONSULT 4 YOU SRL ne pourra en aucun cas excéder le montant de l'abonnement annuel en cours. Le Prestataire ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, y compris la perte de données, le manque à gagner ou les préjudices immatériels.
Les documents générés par la plateforme (rapports, analyses, recommandations) sont des outils d'aide à la décision et ne se substituent pas au jugement professionnel du courtier. Le courtier reste seul responsable de la validation et de la transmission des documents à ses clients.
En cas de dysfonctionnement signalé par le client, le Prestataire dispose d'un délai de 15 jours ouvrés pour y remédier.
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. Les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Bruxelles sont seuls compétents.
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, certains traitements peuvent impliquer des transferts de données vers des prestataires situés aux États-Unis (Anthropic pour le traitement IA, Supabase pour l'hébergement de données). Ces transferts s'appuient sur le cadre EU-US Data Privacy Framework adopté le 10 juillet 2023 par la Commission européenne. Seuls des prestataires certifiés sont utilisés.
Bijgewerkt: 21 maart 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst bij CONSULT 4 YOU BV, maatschappelijke zetel Hoogte Honderdplein 31, 1190 Vorst, KBO 0882.380.987, hierna « de Dienstverlener ». Elke bestelling impliceert de volledige aanvaarding van deze voorwaarden.
De offertes van de Dienstverlener zijn pas bindend na schriftelijke aanvaarding door de klant. Offertes zijn geldig gedurende één maand na uitgifte.
De prijzen zijn vermeld in euro exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij niet-betaling op de vervaldag worden van rechtswege verwijlinteresten van 12% per jaar aangerekend, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het onbetaalde bedrag (minimum 150 €).
De levering van diensten gebeurt binnen 30 dagen na ontvangst van de betaling, tenzij anders overeengekomen. De leveringstermijnen zijn indicatief.
Het BrokerOne-platform, de software, algoritmen en inhoud blijven de exclusieve eigendom van CONSULT 4 YOU BV. De klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht, beperkt tot de duur van het abonnement.
Abonnementen worden afgesloten voor een periode van één jaar en worden stilzwijgend verlengd. Opzegging moet schriftelijk worden meegedeeld ten minste 3 maanden vóór de jaarlijkse vervaldag. Bij vroegtijdige opzegging is geen terugbetaling verschuldigd.
De Dienstverlener verbindt zich ertoe alle gegevens van de klant vertrouwelijk en in overeenstemming met de AVG te verwerken.
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel.
Het BrokerOne-platform wordt uitgegeven door CONSULT 4 YOU BV, Hoogte Honderdplein 31, 1190 Vorst, KBO 0882.380.987.
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Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. De rechtbanken van Brussel zijn exclusief bevoegd.
In het kader van het gebruik van het platform kunnen bepaalde verwerkingen gegevensoverdrachten naar dienstverleners in de Verenigde Staten inhouden (Anthropic voor AI-verwerking, Supabase voor gegevenshosting). Deze overdrachten zijn gebaseerd op het EU-US Data Privacy Framework, aangenomen op 10 juli 2023 door de Europese Commissie. Alleen gecertificeerde dienstverleners worden gebruikt.